ADDICTIONカウンターのパーソナルアドバイザーによるオンラインカウンセリングを実施しております。
(参加費無料・事前予約制)

カラーセレクトやメイクアップに関するお悩みなど、ご自宅からお気軽にカウンセリングを体験いただけます。
普段ご利用いただいている店舗はもちろん、お近くに店舗がない方もぜひご利用くださいませ。

以下の対象店舗一覧より店舗名をタップし、予約サイトにてご予約ください。
(予約サイトでのご予約・日時の変更・キャンセルは24時間いつでも可能です。)

【対象店舗一覧】

対象店舗 店舗営業時間 電話番号
小田急百貨店 新宿店 平日 10:00~20:00
土日祝 10:00~19:00
03-6279-0338
大丸東京店 平日 10:00~18:00 03-3217-5277
髙島屋玉川店 10:00~18:00 03-6411-7020
渋谷スクランブルスクエア店 10:00~17:00 03-6803-8340
大丸心斎橋店 11:00~19:00 06-6245-4802
髙島屋大阪店 10:00~18:00 06-6632-9624
阪急うめだ本店 平日 11:00~19:00 06-6313-7522
あべのハルカス近鉄本店 11:00~17:00 06-6629-8440

■事前のご準備のお願い

・通信アプリケーションのCisco Webex meetingsを使用いたしますので、スマートフォン、タブレット端末からご参加の場合は事前にCisco Webex meetingsアプリのダウンロードをお願いいたします。
Cisco Webex meetings
App Store  https://apple.co/336gMEH
Google Play https://bit.ly/3vEJVDh

・Cisco Webex meetingsの入室に必要なミーティング番号・パスワードは、ご予約時間1時間前までにメールにて連絡します。

■注意事項

・カウンセリングは無料ですが、別途通信料がかかりお客さまのご負担となります。
・本サービスの録画・録音等、SNSへの転用や弊社以外の第三者への提供はご遠慮ください。
・キャンセル・日時のご変更は、前日までにメールに記載のキャンセル・予約変更フォームよりお願いいたします。
・ご連絡なくご予約のキャンセルを繰り返された場合は、以後のご予約をお断りする場合がございます。
・接続の確認のため、お電話をさせていただく場合がございます。
・ご予約時間の5分前にアプリより入室をお願いします。
・開始時間から10分経過して、入室が無い場合は、キャンセルさせていただきます。
・機器の障害等により、やむを得ず開催できない場合もあります。予めご了承ください。
・ご購入のご案内もさせていただきます。

以下に該当する場合、サービスを中断させていただく場合がございます。
・ 一定時間反応がない場合
・著しく通信状況が悪く、カウンセリングが成立しない場合
・お客様の発信内容にパーソナルアドバイザーに対する誹謗中傷、いやがらせなどが含まれていた場合
・パーソナルアドバイザーに対するプライベートなご質問に関してはお控えください。

※個人情報の取り扱いについて
当社は、カウンセリング中にお客様より頂戴致します情報は次に掲げる利用目的のためにのみ利用させて頂きます。
・カウンセリングのため
・各種情報の提供を行うため
また個人情報をお客様の承諾なく第三者に提供することはございません(法令等により開示を求められた場合を除く)。